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Datenschutzerklärung

Einleitung

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Wir verarbeiten Ihre Daten daher ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO, TKG 2021). In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie über die wichtigsten Aspekte der Datenverarbeitung im Rahmen unserer Website und unserer Dienstleistungen.

Verantwortlicher

Hotel Daneu – Burtscher KG
Bühelweg 3, A-6714 Nüziders, Österreich
Tel.: +43 (0)5552 64244
E-Mail: office@hoteldaneu.at

(Impressumsdaten siehe oben.)

Es wurde kein Datenschutzbeauftragter bestellt, da hierzu keine gesetzliche Verpflichtung besteht.

Datensicherheit (SSL-Verschlüsselung)

Unsere Website nutzt SSL-/TLS-Verschlüsselung. Sie erkennen eine verschlüsselte Verbindung am „https://“ sowie am Schloss-Symbol im Browser.

Server-Log-Dateien

Beim Besuch unserer Website erhebt und speichert unser Hosting-Provider Host Europe automatisch Informationen in sogenannten Server-Log-Dateien (z. B. IP-Adresse, Datum/Uhrzeit, Browsertyp, Betriebssystem, Referrer-URL). Diese Daten dienen der Sicherstellung des störungsfreien Betriebs und der Sicherheit.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; § 165 Abs. 3 TKG 2021.

Cookies & Einwilligungs-Management

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien.

  • Notwendige Cookies: für Grundfunktionen, ohne Einwilligung.

  • Optionale Cookies (Statistik, Marketing, externe Dienste): nur mit Einwilligung.

Beim ersten Besuch erscheint ein Cookie-Banner, in dem Sie auswählen können. Ihre Einwilligung können Sie jederzeit über die Einstellungen widerrufen.

Zur Verwaltung der eingesetzten Cookies und ähnlichen Technologien (Tracking-Pixel, Web-Beacons etc.) und diesbezüglicher Einwilligungen setzen wir das Consent Tool „Real Cookie Banner“ ein. Details zur Funktionsweise von „Real Cookie Banner“ findest du unter https://devowl.io/de/rcb/datenverarbeitung.

Rechtsgrundlagen für die Verarbeitung von personenbezogenen Daten in diesem Zusammenhang sind Art. 6 Abs. 1 lit. c DS-GVO und Art. 6 Abs. 1 lit. f DS-GVO. Unser berechtigtes Interesse ist die Verwaltung der eingesetzten Cookies und ähnlichen Technologien und der diesbezüglichen Einwilligungen.

Die Bereitstellung der personenbezogenen Daten ist weder vertraglich vorgeschrieben noch für den Abschluss eines Vertrages notwendig. Du bist nicht verpflichtet die personenbezogenen Daten bereitzustellen. Wenn du die personenbezogenen Daten nicht bereitstellst, können wir deine Einwilligungen nicht verwalten.

Kontaktformular

Wenn Sie uns über das Formular kontaktieren, verarbeiten wir Name, E-Mail-Adresse, Nachricht und ggf. weitere Angaben.

Zweck: Bearbeitung Ihrer Anfrage
Rechtsgrundlagen: Art. 6 Abs. 1 lit. a (Einwilligung), lit. b (vorvertragliche Maßnahmen), lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse)

Online-Buchungssystem (HUGO Hotelsoftware)

Für Direktbuchungen nutzen wir die HUGO Hotelsoftware GmbH, Murtalstraße 641, 5582 Sankt Michael im Lungau, Österreich.

Verarbeitete Daten: Name, Adresse, Kontaktdaten, Aufenthaltsdaten, Zahlungsinformationen, Wünsche/Anmerkungen.
Zwecke: Abwicklung von Reservierungen, Kommunikation, Abrechnung, Meldungen an Behörden.
Rechtsgrundlagen: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag), Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (gesetzliche Pflichten), Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (sicheres/nutzerfreundliches Buchungssystem).
Empfänger: HUGO Hotelsoftware (Auftragsverarbeiter), Zahlungsdienstleister, Behörden (Meldewesen).
Speicherdauer: 7 Jahre (steuer-/unternehmensrechtliche Vorgaben).

Weitere Infos: https://hugo-hotelsoftware.com/datenschutz

Channelmanager & Online-Buchungsportale (OTAs)

Über HUGO sind Channelmanager angebunden, die Verfügbarkeiten und Buchungen mit Online Travel Agencies (OTAs) wie Booking.com, Expedia, HRS synchronisieren.

Verarbeitete Daten: Aufenthaltsdaten, Name, Kontaktdaten, Zahlungs-/Abrechnungsinformationen.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung).

Für die eigenständige Datenverarbeitung gelten die Datenschutzerklärungen der jeweiligen OTAs.

Newsletter

Wenn Sie sich anmelden, verarbeiten wir Ihre E-Mail-Adresse und ggf. Ihren Namen. Versand im Double-Opt-In-Verfahren.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO; § 107 TKG
Abmeldung: jederzeit möglich

Der Versand kann über einen spezialisierten Anbieter erfolgen (z. B. Mailchimp, CleverReach). Mit diesem wird ein Auftragsverarbeitungsvertrag abgeschlossen.

Einbindung von Drittinhalten

  • Google Maps: Darstellung von Karten, nur nach Einwilligung. Datenübermittlung an Google, USA möglich.

  • YouTube: Einbindung von Videos, erweiterter Datenschutzmodus. Daten bei Abspielen an Google/YouTube.

  • Facebook/Instagram Plugins: Inhalte von Meta, nur nach Einwilligung.

Übersetzungstool

Unsere Website kann ein Übersetzungstool einsetzen (z. B. Google Translate oder vergleichbarer Anbieter). Beim Aufruf können technische Daten an den Anbieter übermittelt werden. Details folgen nach Integration.

Barrierefreiheit

Wir prüfen den Einsatz von Tools zur Barrierefreiheit (z. B. Vorlesefunktionen, Kontrast-/Schriftgrößenanpassung). Details folgen nach Integration.

Statistik-/Analyse-Tools

Derzeit verwenden wir keine Webanalyse. Falls zukünftig ein Dienst wie Google Analytics oder Matomo integriert wird, informieren wir Sie hier vorab und holen Ihre Einwilligung ein.

WLAN-Nutzung im Hotel

Wir stellen unseren Gästen während des Aufenthalts ein kostenfreies WLAN zur Verfügung.

Verarbeitete Daten: MAC-Adresse, interne IP-Adresse, Zeitpunkt/Dauer der Verbindung, übertragene Datenmengen, ggf. Protokolldaten.
Zwecke: Bereitstellung des Internetzugangs, Sicherheit, Missbrauchsverhinderung, gesetzliche Pflichten bei Ermittlungsanfragen.
Rechtsgrundlagen: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Nutzungsvertrag WLAN), Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (sicherer/rechtskonformer Betrieb), Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (gesetzliche Pflichten).
Speicherdauer: In der Regel 7 Tage, längere Speicherung nur bei sicherheitsrelevanten Vorfällen oder gesetzlichen Pflichten.

Rechte der betroffenen Personen

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit, Widerspruch und Widerruf einer Einwilligung. Außerdem steht Ihnen ein Beschwerderecht bei der Österreichischen Datenschutzbehörde (DSB), Barichgasse 40–42, 1030 Wien, dsb@dsb.gv.at, www.dsb.gv.at zu.

Aktualität

Stand: Oktober 2025. Änderungen bleiben vorbehalten.

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